یکی از مشکلات کاربران اعتباری و دائمی بسته های اینترنت موبایل این است که پس از پایان بسته، دیتای موبایل آنها با نرخ مصرف آزاد محاسبه می شود.
این کار به دلیل عدم اطلاع مشترک از میزان باقی مانده بسته یا فراموشی در تمدید بسته جدید، رخ می دهد و مبلغ مصرف آزاد از شارژ مشترکین اعتباری کم شده یا این مبلغ به صورتحساب آنها افزوده می شود.
حالا برای اولین بار در کشور، برای جلوگیری از ضرر کاربران، ایرانسل سرویسی را ارائه داده است که با استفاده از آن اینترنت افراد در صورت عدم تمدید بسته افزایشی، قطع می گردد.
با استفاده از این قابلیت نگرانی کاربران از ضررهای مالی پایان بسته اینترنتی از بین رفته و می توانند در فرصت مناسب بسته افزایشی خود را برای دوره بعد آماده سازند.
البته بنا به اعلام اپراتور دوم، مشترکان برای استفاده از این قابلیت باید آن را فعال کنند و به صورت پیش فرض برای کاربران فعال نیست.
برای نخستین بار در ایران و با هدف مدیریت هزینه‌های ارتباطی، ایرانسل با عرضه «طرح کنترل مصرف آزاد دیتا» امکان قطع خودکار اینترنت، پس از پایان اعتبار زمانی و یا حجمی بسته‌های اینترنت همراه را برای مشترکان فراهم ساخت.
با فعال سازی این طرح از طریق شماره گیری کد دستوری #۳*۲*۳*۵۵۵* این امکان برای مشترکین خدمات اینترنت همراه ایرانسل فراهم شده تا پس از پایان اعتبار زمانی و یا حجمی بسته افزایشی اینترنت همراه شان، به صورت خودکار وارد طرح مصرف آزاد نگردند.
